Muchos trabajadores de la Subdelegación de la PROFECO se van a Veracruz otros a Puebla y muchos están en proceso de jubilación

Xalapa, Ver. 8 de agosto.- El subdelegado estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en Veracruz Víctor Manuel Rojas Utrera dio a conocer que la subdelegación de Xalapa se cohesiona con la la delegación Veracruz y ahí atenderán a toda la ciudadanía.

Entrevistado en las instalaciones de la CANACO, posterior a la presentación de la “feria de regreso a clases 2019”, señaló que están trasladando los archivos el mobiliario al puerto y las quejas las están tomando por teléfono al 2291003939, por lo que las personas tendrían que trasladarse al Veracruz pero están tratando de hacer conciliaciones telefónicas.

La oficina de Xalapa cerro desde el primero de agosto, están en el periodo del cambio algunos trabajadores se están trasladando a Veracruz y otros se están trasladando a Puebla, aunque algunos ya están en proceso de jubilación y de pensión.

En otro orden de ideas dio a conocer que las quejas en el periodo de regreso a clases es variado pero principalmente es por abusos que se comenten a los consumidores, garantías por aparatos, problemas con calzado y uniformes, el año pasado tuvieron alrededor de 50 quejas.

Finalmente dio a conocer que si en alguna queja no hay una conciliación se tendrían que trasladar a Veracruz pero los gastos correrían por cuenta del consumidor.