México encabeza fraudes cibernéticos en América Latina; Barzón y UV impulsan agenda jurídica.
Xalapa, Veracruz a 7 de mayo de 2026.- México se ha convertido en el principal foco de atención de fraude cibernético en América Latina, alertó María Teresa Carbajal, representante legal del Barzón, quien señaló que este tipo de delitos aumentaron 324 por ciento entre finales de 2024 e inicios de 2026.
En conferencia de prensa, explicó que los fraudes financieros consisten en la vulneración de sistemas informáticos bancarios con el objetivo de vaciar cuentas de usuarios mediante transferencias no reconocidas, cargos indebidos, créditos no autorizados o clonación de tarjetas.
Indicó que estos delitos se presentan bajo distintas modalidades como phishing, skimming, hackeo y robo de identidad, afectando principalmente a empresarios, comerciantes y adultos mayores.
“Al final el objetivo es uno solo: sacar el dinero de las cuentas de los clientes bancarios”, expresó.
Carbajal denunció que, cuando una persona afectada acude a reclamar ante el banco o las instituciones encargadas de proteger a los usuarios, generalmente la responsabilidad se traslada al propio cliente, bajo el argumento de que se utilizaron sus contraseñas, dispositivos móviles o correos electrónicos.
Explicó que esta situación provoca que muchas víctimas deban contratar abogados especializados y acudir a tribunales para intentar recuperar su dinero, en un proceso que calificó como “la cansadora”.
La representante legal del Barzón señaló que actualmente el 72 por ciento de las quejas presentadas contra bancos corresponden a fraudes bancarios y precisó que en lo que va de 2025 y 2026 se han registrado más de 7 millones 235 mil denuncias relacionadas con este problema.
Añadió que la Ciudad de México, el Estado de México y Jalisco concentran el mayor número de casos.
Ante este panorama, el Barzón, en coordinación con el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la Universidad Veracruzana, anunció la realización del foro “Fraudes digitales y vulnerabilidad social, retos y desafíos ante la urgencia de una agenda jurídica”.
El evento se desarrollará los días 11 y 12 de mayo en modalidad híbrida, presencial y virtual, en las instalaciones del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UV.
El lunes 11 de mayo se llevarán a cabo las mesas “Fraudes tradicionales y digitales” y “Violencia financiera, defensa legal y acceso a la justicia”. Mientras que el martes 12 se abordarán los temas “Dinero electrónico, ingeniería social y plataformas digitales” y “Obstáculos institucionales y medios de protección al usuario”.
Las actividades serán de 11:00 de la mañana a 1:00 de la tarde y de 5:00 a 7:00 de la noche, con entrada libre.
Carbajal destacó que participarán investigadores, psicólogos, representantes de asociaciones civiles, integrantes de cámaras empresariales y especialistas nacionales, entre ellos un juez de Jalisco reconocido por sus resoluciones en materia de nulidad de transferencias bancarias y el Consejo Ciudadano de Defensa de la Ciudad de México, organismo que impulsó las denuncias contra los llamados “montadeudas”.
Asimismo, explicó que uno de los objetivos del foro es debatir la necesidad de fortalecer las leyes y las facultades institucionales para proteger a los usuarios financieros.
“La Suprema Corte ya ha señalado que los bancos deben asumir la carga dinámica de la prueba y demostrar que sus sistemas de seguridad no fallaron”, sostuvo.
La representante legal del Barzón también llamó a la ciudadanía a denunciar y no asumir automáticamente la culpa cuando son víctimas de un fraude.
Recordó que, tras detectar un fraude bancario, el usuario tiene 48 horas para presentar el aviso de inconformidad ante el banco, hasta 90 días para iniciar un procedimiento conciliatorio y hasta dos años para acudir a la Condusef.
Finalmente, advirtió que muchas víctimas no denuncian por miedo o revictimización familiar, especialmente adultos mayores, por lo que insistió en la importancia de informar y generar conciencia sobre este fenómeno que calificó como un problema social que afecta a toda la población.