Extorsión telefónica registra incremento y afecta a más del 80% del país: CONCANACO.
Xalapa, Veracruz a 28 de julio de 2026.- El presidente nacional de la CONCANACO-SERVYTUR, Octavio de la Torre Stéffano, advirtió que la extorsión telefónica se ha convertido en la modalidad de mayor crecimiento en México y actualmente tiene presencia en más del 80 por ciento del territorio nacional.
Durante su visita a Xalapa, explicó que Veracruz figura entre las entidades con un alto número de denuncias por este delito, aunque aclaró que en la mayoría de los casos las llamadas provienen de otras regiones del país y no necesariamente de la localidad donde reside la víctima.
Señaló que el fortalecimiento de la denuncia anónima a través del número 089 ha permitido reducir este tipo de ilícitos, ya que los reportes son concentrados en una unidad especializada ubicada en la Ciudad de México, donde se protege la identidad de los denunciantes y se generan investigaciones para combatir a las redes de extorsionadores.
De la Torre Stéffano indicó que, además de la extorsión telefónica, también se ha detectado un incremento en delitos relacionados con el uso de redes sociales y plataformas digitales para el robo de identidad, aunque aseguró que este fenómeno también ha comenzado a disminuir gracias a las acciones implementadas por las autoridades.
El dirigente empresarial reconoció que aún persisten otras modalidades de extorsión, como el cobro de piso, derecho de paso e impuesto criminal, cuyos niveles de incidencia varían según la región del país.
Durante la firma del Pacto por la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad, señaló que Veracruz es una de las entidades con un alto índice de denuncias por extorsión telefónica, aunque aclaró que en muchos casos las llamadas provienen de otras regiones y no de la comunidad donde vive la víctima.
Indicó que, de acuerdo con los indicadores más recientes del INEGI, la incidencia de este delito ha mostrado una disminución, aunque reconoció que todavía falta avanzar para alcanzar los niveles de seguridad que demanda el sector productivo.
El dirigente empresarial explicó que el combate a la extorsión forma parte del Pacto por la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad, mediante el cual gobierno, iniciativa privada, academia y organizaciones civiles acordaron trabajar de manera coordinada para atender tres ejes prioritarios.
El primero consiste en fortalecer la denuncia anónima contra la extorsión; el segundo, reducir la sobrerregulación mediante la digitalización de trámites, y el tercero, impulsar la justicia económica para que comerciantes y empresarios puedan desarrollar sus actividades sin temor.
En materia de simplificación administrativa, destacó la creación de la Ventanilla Única de Establecimientos Mercantiles, una plataforma desarrollada por la Agencia de Transformación Digital que unifica ocho trámites básicos para los negocios del país.
Precisó que ya fueron enviados dos mil oficios a igual número de ayuntamientos y más de 160 municipios ya operan este sistema, el cual permitirá que los empresarios presenten la misma documentación en cualquier municipio del país, agilizando los procesos y favoreciendo la formalización de negocios.
De la Torre Stéffano subrayó que el objetivo es apoyar principalmente a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), las cuales representan el 99.02 por ciento de los negocios en México.
Asimismo, informó que Xalapa representa el décimo municipio visitado como parte de esta estrategia nacional y adelantó que las cámaras de comercio de cada entidad replicarán la firma del pacto con el resto de los ayuntamientos.
Finalmente, advirtió que uno de los principales problemas que motivó la creación de la nueva Ley contra la Extorsión fue que muchos comerciantes comenzaron a considerar el pago de cuotas ilícitas como un costo más de operación para mantener abiertos sus negocios, situación que ahora se busca erradicar mediante una mayor cultura de la denuncia y la coordinación entre autoridades y sector empresarial.