Debido al «terrorismo» de las financieras al realizar los cobros algunos clientes se han suicidado o han necesitado atención psiquiátrica

Xalapa, Ver. 04 de agosto, 2021.- Debido al «Terrorismo» de financieras por cobranza de forma abusiva, la cual ha derivado en suicidios y atención psiquiátrica de usuarios aunado a la ineficiencia de la CONDUSEF la representante legal del Barzón de Resistencia Civil del Estado, Teresa Carbajal, exigió la renuncia de titular de dicha dependencia, Óscar Rosado Jiménez por inepto, ineficaz e insensible.

En conferencia de prensa realizada en conocido café del centro de Xalapa señaló que, el «terrorismo» en el que incurren las financieras a través de los despachos que cometen cobranza abusiva, ha derivado en que los usuarios opten hasta por quitarse la vida, otros terminan en el psiquiatra.

Por lo anterior solicitaron este día la renuncia inmediata de Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), quien muestra total insensibilidad en todos los casos.

Dio a conocer que en Veracruz se registran alrededor de 10 casos de abusos de las financieras y de los bancos a la semana, pero esos son los que denuncian, los que se atreven a decir lo que están viviendo.

Expuso el caso de una profesora de Poza Rica quien fue a dar al psiquiatra porque le provocaron un problema nervioso después de videos que le mandan para que desaloje, «Por los actos de terrorismo, le dicen que la van a llegar a desalojar de su vivienda, le mandan audios, le ejercen un verdadero terrorismo».

«La financiera Tila ya nos retó, saben que van a salir impunes por la ineptitud de Óscar Rosado… el año pasado una persona de Las Choapas se quitó la vida por un tema de cobranza abusiva y ustedes conocen el caso de un adulto mayor al que banco Azteca le robó un millón de pesos y después salió a la luz pública que el señor se suicidó y dejó una carta póstuma, empezaron a investigar y al parecer fueron los empleados del banco», señaló.

Calificó las acciones de cobranza como «crueles y degradantes», así como totalmente violatorias de los derechos humanos de los usuarios, y que como representante legal ha entregado pruebas a la CONDUSEF como audios en donde, por ejemplo, la financiera Atila hace cobranza de este tipo, pero al final la Comisión respondió que no tiene competencia.

Otra situación grave es el vaciado que hacen los bancos de las cuentas de los usuarios en cuestión de minutos sin ser deudores, «Y la CONDUSEF ni siquiera requiere al banco para que acredite cómo fue que se dispusieron de los fondos de estas personas, sin su consentimiento, ahí tenemos la ineficacia de la institución».

Teresa Carbajal insistió en que el titular de la CONDUSEF, Óscar Rosado debe renunciar porque, por en otro caso, le hicieron llegar imágenes de las credenciales de estafadores quienes se hacían pasar por empleados del organismo.
Finalmente dio a conocer «A los usuarios se les responde: para que te dejaste engañar, para la otra fíjate, cuida tu dinero, cuida tu bolsillo y si somos más minuciosos en la información, a eso se han dedicado, a ser unos ineptos y omisos y están causando un grave daño a los usuarios de servicios ciudadanos, por eso el Barzón está solicitando la renuncia inmediata de Óscar Rosado Jiménez».